L'accessibilità è la proprietà per la quale un sito web, e più in generale un qualunque strumento informatico, è in grado di fornire informazioni fruibili da tutti gli utenti indistintamente, senza discriminazioni. Le informazioni ed i servizi devono essere accessibili anche da parte di coloro che, a causa di disabilità, necessitano di tecnologie assistive o configurazioni particolari.

L'accessibilità è un concetto universale: non è pensata solamente per i disabili, ma anche per chi soffre di disabilità temporanee, per chi utilizza attrezzature obsolete o sistemi poco comuni, o per chi dispone di connessioni particolarmente lente. L'accessibilità non è un valore assoluto, poiché sono possibili vari livelli di accessibilità dei contenuti ed in molti casi la percezione dell'accessibilità può essere soggettiva.

Le tecnologie informatiche possono giocare un ruolo fondamentale nella soluzione delle più ricorrenti problematiche di accesso alle informazioni da parte delle categorie più svantaggiate. I prodotti della famiglia MyVoice possono essere utilmente impiegati in questo senso.